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　一、特别提示

　　申请报名参加同等学力全国统考的考生，须通过学位授予单位资格审查，方可网上支付报名考试费。缴费成功后，将启动考场编排、试卷申请、考试场地、组考等后续事宜，请考生结合自身实际情况慎重支付，一旦交费成功，一律不予退费。

  学位授予单位资格审查截至日期：3月29日24：00，网上缴费截止日期：3月31日24:00。未成功支付报名考试费的申请人，本次报名无效。　　

　　二、支付时间：2021年3月8日--3月31日24:00。

　　三、首信易支付平台客服电话

　　客服热线：

　　（010）82652626转客户服务部或分机6644，6829，6576（9：00-18：00）;（010）59321108（24小时）

  　　客服邮箱: cs@payeasenet.com.cn(工作日24小时内回复)

　　四、使用说明

　　[1]暂停屏蔽弹出窗口的软件

　　请务必关闭“Google工具栏”等“屏蔽弹出窗口”的工具，否则很可能会在支付中无法看到银行的操作提示，或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。

　　[2]务必使用IE浏览器

　　推荐使用IE 浏览器，尽量不要使用其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。

　　[3]浏览器128位密钥

　　IE 浏览器密钥长度不得低于 128 位，否则必须进行高加密包下载和安装完成升级（查看及下载方法）。

　　[4]勿按IE“后退”键

　　支付时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按 IE 浏览器“返回”键，而应重新点击支付报名费按钮，否则系统会一直报错

　　[5]多次出错 清除IE缓存。

　　如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 IE 缓存造成，可以在 IE 的工具菜单中选择“Internet选项”，点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新下订单、支付。

　　[6]支付前请记录订单号

　　如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 IE 缓存造成，可以在 IE 的工具菜单中选择“Internet选项”，点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新下订单、支付。

　　[7]网速慢时请勿刷新页面

　　如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请用户冷静、耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

　　[8]由于报名人数较多，请尽量提前做准备，尽量避开报名、交费高峰期，以免网络拥堵，影响报名。

　　[9]建议不要多人使用同一台计算机进行网上报名，若条件所制出现多人使用同一计算机进行网上报名或网上交费时，不可同时多开浏览器对2人以上同时进行报名，请依次报名而且前一人必须在完成报名或交费后立即点击报名系统中的退出按钮进行系统退出，并同时关闭浏览器，后一人方可进行报名和交费。

　　[10]查询支付结果：

　　如您支付后对支付状态不确定，可联系首信易支付平台客户服务部。